Meta Verilerinin Saklanması ve Silinmesi
HAYALLERİNİ
GELECEĞE
YANSIT
Meta Verilerinin Saklanması ve Silinmesi
Bu sayfa, Tayfun Balcı Şahıs Şirketi'ne (Aironev Bilişim) ait müşteri portalı Aironev Hub'ın (hub.aironev.com) Meta ürünlerinden aldığı verilerin nasıl kullanıldığını, ne kadar süre saklandığını ve silinmesini nasıl talep edebileceğinizi açıklar. aironev.com web sitesi Meta verisi işlemez; bu sayfa yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.
Aironev Hub, “Facebook ile Giriş” özelliğini kullanmaz. Ajans olarak kendi Meta İş Yöneticimizdeki bir sistem kullanıcısı (System User) aracılığıyla, yalnızca müşterilerimizin bizimle paylaştığı işletme varlıklarına (reklam hesabı, Facebook Sayfası, Instagram İşletme hesabı; ileride Threads profili ve WhatsApp Business hesabı) okuma erişimiyle bağlanırız.
Kapsam
Bu sayfa, Aironev Hub'ın Meta ürünlerinden (Facebook, Instagram, Threads, WhatsApp Business, Meta reklamları ve ileride bağlanabilecek diğer Meta ürünleri) aldığı tüm verileri kapsar. Yeni bir Meta ürünü bağlandığında da aynı kurallar geçerlidir.
Hangi veriler alınır?
- Meta reklam hesapları: hesap kimliği, adı, para birimi, durumu ve harcama limiti; kampanya, reklam seti ve reklamların adları, durumları ve bütçeleri; günlük performans metrikleri (harcama, gösterim, erişim, tıklama, dönüşüm; cihaz ve yayın yeri kırılımıyla).
- Facebook Sayfası, Instagram İşletme ve Threads profilleri: takipçi, erişim, görüntülenme, etkileşim gibi istatistikler; yayımlanan gönderilerin bağlantısı, türü, yayın tarihi ve metrikleri.
- WhatsApp Business (bağlanırsa): hesap ve şablon bilgileri ile toplu mesajlaşma istatistikleri. Mesaj içerikleri ve mesajlaştığınız kişilerin bilgileri saklanmaz.
- Son kullanıcıların (takipçiler, reklamı görenler, mesaj gönderen kişiler) kişisel verileri toplanmaz.
Veriler neden kullanılır ve nerede saklanır?
Veriler yalnızca ilgili müşteriye raporlama yapmak için (müşteri paneli ve aylık rapor) kullanılır ve kendi sunucumuzda saklanır. Üçüncü taraflara satılmaz ya da aktarılmaz; reklam hedeflemesi veya profil çıkarma amacıyla kullanılmaz.
Görseller ve videolar
- Müşteri onayı için hazırladığımız gönderi görselleri ve videoları Aironev Hub'a yüklenir ve yayın tarihinden 2 ay (60 gün) sonra sunucudan kalıcı olarak silinir. Gönderi kaydı (başlık, metin, tarih, paylaşım bağlantısı) saklanmaya devam eder.
- Bu süreden sonra içerik, yayımlandığı platformdaki paylaşım bağlantısı üzerinden ya da Meta'nın sağladığı bağlantılarla gösterilir. Meta'dan gelen görsel ve küçük resim bağlantıları sunucumuza dosya olarak kaydedilmez; her güncellemede Meta'dan yeniden alınır.
Saklama süreleri
- Ayrıntılı veriler (arama terimleri, reklam seti ve reklam düzeyindeki günlük veriler) 180 gün sonra otomatik olarak silinir.
- Gönderi metrikleri 2 yıl saklanır, ardından otomatik olarak silinir; böylece gönderi listesi ve yıllık karşılaştırma korunur.
- Diğer raporlama verileri, müşteri ilişkisi ve erişim izni sürdüğü sürece raporlama amacıyla saklanır.
- Erişim kaldırıldığında: Meta İş Yöneticisi'nden Aironev Bilişim'in erişimini kaldırdığınızda ya da hizmet ilişkimiz sona erdiğinde, ilgili hesaba ait Meta'dan alınmış tüm veriler en geç 30 gün içinde otomatik olarak silinir.
Silme nasıl talep edilir?
- destek@aironev.com adresine “Meta verilerimin silinmesi” konulu bir e-posta gönderin ya da hub.aironev.com müşteri panelinden destek talebi açın. Talebinizde işletme adınızı ve ilgili hesapları (reklam hesabı, Facebook Sayfası, Instagram / Threads profili, WhatsApp Business hesabı) belirtin.
- Kimliğiniz ve hesap yetkiniz doğrulandıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır. İlgili hesaplara ait Meta'dan alınmış tüm veriler, yüklenmiş görseller ve videolar dahil, sistemlerimizden ve yedeklerimizden silinir ve size e-postayla bildirilir. Yedeklerden silme, yedeklerin saklama süresi içinde (en geç 14 gün) tamamlanır.
- Erişimi kendiniz de kaldırabilirsiniz: Meta İş Yöneticisi → İşletme Ayarları → İş Ortakları bölümünden Aironev Bilişim'i kaldırdığınızda yeni veri alınamaz ve mevcut veriler yukarıdaki süre içinde otomatik olarak silinir.
- Meta bizden verilerin silinmesini talep ettiğinde ya da Meta ürünleriyle çalışmayı bıraktığımızda da veriler silinir.
İletişim
Tayfun Balcı Şahıs Şirketi (Aironev Bilişim)
E-posta: destek@aironev.com
Adres: Kızılırmak Mah. 1452. Sokak, Next Level Loft Ofis No:6/A, 06520 Çankaya/Ankara, Türkiye
Son güncelleme: 15 Ekim 2026
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?