Aufbewahrung und Löschung von Meta-Daten

Aufbewahrung und Löschung von Meta-Daten

Diese Seite erläutert, wie Aironev Hub (hub.aironev.com), das Kundenportal des Einzelunternehmens Tayfun Balcı (Aironev Bilişim), Daten aus Meta-Produkten verwendet, wie lange diese Daten aufbewahrt werden und wie Sie ihre Löschung beantragen können. Die Website aironev.com selbst verarbeitet keine Meta-Daten; diese Seite dient ausschließlich der Information.

Aironev Hub verwendet kein „Facebook Login“. Als Agentur verbinden wir uns über einen Systemnutzer (System User) in unserem eigenen Meta Business Manager und haben ausschließlich Lesezugriff auf die Unternehmensressourcen, die unsere Kunden mit uns geteilt haben (Werbekonto, Facebook-Seite, Instagram-Business-Konto; künftig auch Threads-Profil und WhatsApp-Business-Konto).

Geltungsbereich

Diese Seite gilt für alle Daten, die Aironev Hub aus Meta-Produkten erhält (Facebook, Instagram, Threads, WhatsApp Business, Meta-Werbung sowie weitere Meta-Produkte, die künftig angebunden werden können). Wird ein neues Meta-Produkt angebunden, gelten dieselben Regeln.

Welche Daten wir erhalten

  • Meta-Werbekonten: Konto-ID, Name, Währung, Status und Ausgabenlimit; Namen, Status und Budgets von Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen; tägliche Leistungskennzahlen (Ausgaben, Impressionen, Reichweite, Klicks, Conversions; aufgeschlüsselt nach Gerät und Platzierung).
  • Facebook-Seiten, Instagram-Business- und Threads-Profile: Statistiken wie Follower, Reichweite, Aufrufe und Interaktionen; Link, Typ, Veröffentlichungsdatum und Kennzahlen veröffentlichter Beiträge.
  • WhatsApp Business (falls angebunden): Konto- und Vorlageninformationen sowie Statistiken zu Massennachrichten. Nachrichteninhalte und Informationen über die Personen, mit denen Sie kommunizieren, werden nicht gespeichert.
  • Personenbezogene Daten von Endnutzern (Follower, Personen, die Anzeigen sehen, Personen, die Nachrichten senden) werden nicht erhoben.

Wozu wir die Daten verwenden und wo sie gespeichert werden

Die Daten werden ausschließlich für das Reporting an den jeweiligen Kunden (Kunden-Dashboard und monatlicher Bericht) verwendet und auf unserem eigenen Server gespeichert. Sie werden weder an Dritte verkauft noch weitergegeben und nicht für Werbe-Targeting oder Profilbildung verwendet.

Bilder und Videos

  • Beitragsbilder und -videos, die wir zur Freigabe durch den Kunden vorbereiten, werden in Aironev Hub hochgeladen und 2 Monate (60 Tage) nach dem Veröffentlichungsdatum dauerhaft vom Server gelöscht. Der Beitragseintrag (Titel, Text, Datum, Link zum Beitrag) bleibt erhalten.
  • Nach Ablauf dieser Frist wird der Inhalt über den Link zum Beitrag auf der Plattform, auf der er veröffentlicht wurde, oder über von Meta bereitgestellte Links angezeigt. Bild- und Vorschaubild-URLs von Meta werden nicht als Dateien auf unserem Server gespeichert, sondern bei jeder Aktualisierung erneut von Meta abgerufen.

Aufbewahrungsfristen

  • Detaildaten (Suchbegriffe, tägliche Daten auf Anzeigengruppen- und Anzeigenebene) werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht.
  • Beitragskennzahlen werden 2 Jahre lang aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht, damit die Beitragsliste und der Jahresvergleich erhalten bleiben.
  • Sonstige Reporting-Daten werden für Reporting-Zwecke aufbewahrt, solange die Kundenbeziehung und die Zugriffsberechtigung bestehen.
  • Bei Entzug des Zugriffs: Wenn Sie den Zugriff von Aironev Bilişim im Meta Business Manager entfernen oder unsere Geschäftsbeziehung endet, werden alle von Meta erhaltenen Daten des betreffenden Kontos spätestens innerhalb von 30 Tagen automatisch gelöscht.

So beantragen Sie die Löschung

  1. Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Löschung meiner Meta-Daten“ an destek@aironev.com oder eröffnen Sie eine Supportanfrage im Kunden-Dashboard unter hub.aironev.com. Geben Sie dabei Ihren Unternehmensnamen und die betreffenden Konten an (Werbekonto, Facebook-Seite, Instagram-/Threads-Profil, WhatsApp-Business-Konto).
  2. Nach Prüfung Ihrer Identität und Ihrer Berechtigung für die Konten wird Ihr Antrag spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Alle von Meta erhaltenen Daten der betreffenden Konten, einschließlich hochgeladener Bilder und Videos, werden aus unseren Systemen und Backups gelöscht, und Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Die Löschung aus den Backups erfolgt innerhalb der Aufbewahrungsfrist der Backups (spätestens 14 Tage).
  3. Sie können unseren Zugriff auch selbst entfernen: Wenn Sie Aironev Bilişim unter Meta Business Manager → Unternehmenseinstellungen → Partner entfernen, können keine neuen Daten mehr abgerufen werden und die vorhandenen Daten werden innerhalb der oben genannten Frist automatisch gelöscht.
  4. Die Daten werden außerdem gelöscht, wenn Meta uns zur Löschung auffordert oder wenn wir die Arbeit mit Meta-Produkten einstellen.

Kontakt

Einzelunternehmen Tayfun Balcı (Aironev Bilişim)
E-Mail: destek@aironev.com
Adresse: Kızılırmak Mah. 1452. Sokak, Next Level Loft Ofis No:6/A, 06520 Çankaya/Ankara, Türkei

Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2026

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