Informativa sulla protezione dei dati

RIFLETTI
I TUOI SOGNI
NEL FUTURO

• Condizioni di servizio
• La nostra informativa sulla privacy
• Informativa sulla protezione dei dati
• Politica di gestione delle relazioni con i clienti

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

In qualità di sito web operante sotto il nome a dominio www.aironev.com (Aironev Bilişim), appartenente alla ditta individuale/fornitore di servizi Tayfun Balcı, avendo a cuore la vostra sicurezza desideriamo informarvi in merito alla Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK, l'equivalente turco del GDPR), che disciplina i dati personali al fine di tutelare i diritti e le libertà fondamentali, in particolare la riservatezza della vita privata. Il nostro obiettivo è informarvi nel modo più trasparente possibile su come vengono raccolti i vostri dati personali, sulle finalità e sulle basi giuridiche del trattamento e sui vostri diritti. Ai sensi della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (la Legge), i dati di tutti i soggetti collegati ad Aironev Bilişim, compresi coloro che usufruiscono dei nostri prodotti e servizi, possono essere registrati, conservati, custoditi, aggiornati al fine di garantire la continuità dei servizi, modificati, riorganizzati, comunicati a terzi nei casi e nella misura consentiti dalla normativa, ceduti, trasferiti, condivisi, classificati e resi anonimi da Aironev Bilişim in conformità alla Legge, secondo quanto illustrato di seguito ed entro i limiti prescritti dalla normativa, e possono essere trattati nelle ulteriori forme previste dalla Legge.

Finalità del trattamento dei vostri dati personali

Ai sensi degli articoli 5.2 e 6.3 della KVKK, i vostri dati personali possono essere trattati senza il vostro consenso esplicito al fine di adempiere ai nostri obblighi di legge, per la conclusione o l'esecuzione di un contratto, per adempiere ai nostri obblighi giuridici, per l'accertamento, l'esercizio o la tutela di un diritto e per la tutela dei nostri legittimi interessi, senza pregiudicare i vostri diritti e le vostre libertà fondamentali, nonché con riguardo ai dati personali da voi resi pubblici. I vostri dati personali possono inoltre essere trattati sulla base del vostro consenso esplicito ai sensi degli articoli 5.1 e 6.2 della KVKK. In particolare, i vostri dati possono essere trattati per la vendita, il marketing e la distribuzione dei servizi richiesti dai nostri clienti ad Aironev Bilişim; per erogare i servizi offerti ai nostri clienti in conformità ai requisiti del contratto e della tecnologia; per sviluppare i prodotti e i servizi che vi offriamo; per predisporre tutti i registri e i documenti, in formato elettronico o cartaceo, che costituiscono la base del trattamento affinché possiamo erogare il servizio da voi acquistato; per rispettare obblighi quali la conservazione dei dati, la rendicontazione e l'informativa richiesti dalla normativa e dalle autorità competenti; per offrire i prodotti/servizi richiesti e adempiere ai requisiti del servizio richiesto e del contratto; per potervi contattare in relazione ai prodotti e servizi acquistati o da acquistare, affinché possano esservi offerti prodotti e servizi su misura; nonché, qualora abbiate prestato il consenso, per attività promozionali, offerte di prodotti/servizi, attività di marketing e campagne, oltre che per sviluppare servizi e prodotti adatti a voi, svolgere attività di soddisfazione del cliente, realizzare studi sui prodotti esistenti o nuovi della nostra azienda, condurre ricerche di mercato e individuare i gruppi di clienti target. Inoltre, i dati personali possono essere trattati da Aironev Bilişim, in conformità alle condizioni previste dagli articoli 5 e 6 della Legge e a tutta la normativa applicabile, per le finalità seguenti;

1. garantire l'adempimento dei nostri obblighi giuridici, come richiesto o imposto dalla normativa,
2. fornire servizi software e altri servizi in outsourcing per lo svolgimento delle attività operative,
3. svolgere, tramite le unità competenti, le attività necessarie affinché le attività commerciali indicate nello statuto di Aironev Bilişim siano realizzate in conformità alla normativa e alle politiche aziendali applicabili, e condurre le attività di conseguenza,
4. definire, pianificare e attuare le politiche commerciali di breve, medio e lungo periodo di Aironev Bilişim,
5. offrire un servizio clienti efficace,
6. presentare servizi e offerte,
7. fornire informazioni su promozioni, campagne ed estrazioni di ogni tipo,
8. svolgere attività di marketing e pubblicità di ogni tipo,
9. definire i profili dei visitatori,
10. garantire l'affidabilità commerciale di Aironev Bilişim,
11. assicurare che istanze, richieste e reclami ricevano risposta e vengano risolti,
12. fornire servizi di assistenza a Clienti e Visitatori nell'ambito del contratto e degli standard di servizio,
13. svolgere ricerche di mercato e studi statistici,
14. mantenere i contatti con i soggetti che intrattengono rapporti d'affari con Aironev Bilişim,
15. marketing, gestione della conformità, gestione di venditori/fornitori,
16. pianificazione, controllo ed esecuzione dei processi di sicurezza delle informazioni,
17. creazione e gestione dell'infrastruttura informatica,
18. pianificazione e attuazione dei diritti di accesso dei dipendenti ai dati degli Interessati,
19. gestione delle operazioni finanziarie e/o contabili, inclusa la fatturazione,
20. gestione degli affari legali,
21. pianificazione e attuazione delle attività di comunicazione aziendale,
22. garantire che i dati siano corretti e aggiornati.

Trasferimento dei vostri dati personali a terzi e/o all'estero

Qualora sussistano finalità di trattamento che non richiedono il vostro consenso esplicito ai sensi degli articoli 5.2 e 6.3 della KVKK, ovvero al fine di realizzare le finalità determinate sulla base del vostro consenso esplicito ai sensi degli articoli 5.1 e 6.3 della KVKK per le finalità indicate nella presente Informativa, i vostri dati personali possono essere trasferiti - limitatamente all'erogazione dei relativi servizi e allo svolgimento della nostra attività - a terzi dei cui servizi Aironev Bilişim si avvale, compresi terzi in Türkiye e all'estero dai quali riceviamo servizi e supporto in ambiti quali archiviazione, conservazione, supporto nelle tecnologie dell'informazione (server, hosting, software, cloud computing), sicurezza, call center, vendite e marketing (incluse agenzie pubblicitarie per l'invio di e-mail e la creazione di campagne, società che forniscono supporto CRM e simili), a società del gruppo con cui collaboriamo e/o dalle quali riceviamo servizi, a partner commerciali, società fornitrici, banche, istituti finanziari, società di consulenza dalle quali riceviamo supporto in ambiti quali legale e fiscale, nonché a enti e istituzioni pubbliche autorizzati dalla legge.

Modalità di raccolta e base giuridica dei dati personali

I vostri dati personali sono acquisiti in forma orale, scritta o elettronica, per le finalità sopra indicate, affinché i prodotti e i servizi offerti dalla nostra Società possano essere erogati nel quadro giuridico previsto e affinché la nostra Società possa adempiere in modo completo e corretto alle proprie responsabilità contrattuali e di legge sulla base della normativa, del contratto, della richiesta e dell'istanza; essi sono trattati dalla nostra Società o dai responsabili del trattamento da essa incaricati.

I vostri dati personali possono essere acquisiti tramite la sede centrale, le filiali, i siti web, le partecipate o altri subappaltatori o partner commerciali di Aironev Bilişim, tramite uffici e altri luoghi fisici in cui potete contattarci, call center, siti web, applicazioni digitali e mobili e piattaforme elettroniche analoghe, social media o altri canali accessibili al pubblico, tramite la vostra partecipazione a eventi, corsi di formazione, seminari e contesti analoghi, oppure tramite altre società del gruppo o altre persone ed enti con cui abbiamo accordi, in forma orale, scritta, mediante registrazione audio o video/telecamera o in altra forma fisica o elettronica. Inoltre, i vostri dati personali possono essere trattati quando utilizzate i nostri call center o il nostro sito web per usufruire dei servizi delle partecipate o dei rivenditori di Aironev Bilişim, per beneficiare dei relativi vantaggi o per ottenere informazioni, quando visitate la nostra Società o il nostro sito web e quando partecipate a eventi o organizzazioni promossi dalla nostra Società.

I vostri diritti

Ai sensi dell'articolo 11 della Legge, in qualità di interessati vi sono riconosciuti i seguenti diritti:

1. sapere se i vostri dati personali siano oggetto di trattamento,
2. chiedere informazioni qualora i vostri dati personali siano stati trattati,
3. conoscere la finalità del trattamento dei dati personali e se essi siano utilizzati in modo conforme a tale finalità,
4. conoscere i terzi, in Türkiye o all'estero, ai quali i vostri dati personali sono trasferiti,
5. chiedere la rettifica dei vostri dati personali qualora siano stati trattati in modo incompleto o inesatto e chiedere che l'operazione effettuata in tal senso sia comunicata ai terzi ai quali i dati personali sono stati trasferiti,
6. chiedere la cancellazione o la distruzione dei vostri dati personali qualora vengano meno i motivi che ne richiedono il trattamento, benché siano stati trattati in conformità alla Legge n. 6698 e alle altre disposizioni di legge applicabili, e chiedere che l'operazione effettuata in tal senso sia comunicata ai terzi ai quali i vostri dati personali sono stati trasferiti,
7. opporvi a un risultato a voi sfavorevole derivante dall'analisi dei vostri dati trattati esclusivamente mediante sistemi automatizzati,
8. chiedere il risarcimento del danno qualora subiate un pregiudizio a causa del trattamento illecito dei vostri dati personali.

Se desiderate ottenere maggiori informazioni sulla conformità e sulle politiche di Aironev Bilişim in relazione alla Legge e alle altre normative vigenti applicabili e ci trasmettete le vostre richieste relative ai diritti sopra indicati con la modalità di seguito descritta, la nostra società definirà la richiesta, a seconda della sua natura, nel più breve tempo possibile e comunque entro trenta giorni, a titolo gratuito. Tuttavia, qualora l'operazione comporti un costo aggiuntivo, la nostra società applicherà la tariffa stabilita dal Comitato turco per la protezione dei dati personali. In tale ambito, ai sensi dell'articolo 13, comma 1, della Legge n. 6698, potete trasmetterci la richiesta relativa all'esercizio dei diritti sopra indicati inviandola per iscritto con firma autografa all'indirizzo Kızılırmak Mah. 1452. Sokak Next Level Loft Ofis No:6/A Çankaya/Ankara - 06510, oppure con le altre modalità che saranno definite in futuro dal Comitato per la protezione dei dati personali. La vostra domanda deve contenere;

1. nome e cognome
2. firma autografa se la domanda è presentata per iscritto
3. per i cittadini della Repubblica di Türkiye il codice identificativo nazionale turco; per i cittadini stranieri la nazionalità, il numero di passaporto o, se disponibile, il numero identificativo
4. luogo di residenza o indirizzo della sede di lavoro ai fini della notifica,
5. se disponibili, indirizzo e-mail, numero di telefono e di fax per le comunicazioni,
6. oggetto della richiesta

Tali informazioni sono obbligatorie. Vi preghiamo di riportare sulla busta di notifica del modulo di domanda la dicitura Richiesta dell'interessato ai sensi della Legge sulla protezione dei dati personali. Inoltre, in qualità di interessati dovete allegare alla domanda le informazioni e i documenti relativi alla vostra richiesta.