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LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La vostra sicurezza è importante per noi.
La vostra sicurezza è importante per noi. Per questo motivo i dati personali che condividete con noi sono protetti con la massima cura.
Noi di Aironev Bilişim, in qualità di titolare del trattamento, con la presente informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati personali intendiamo informarvi su quali dei vostri dati personali vengono trattati e per quale finalità, con chi e perché i dati trattati possono essere condivisi, quali sono le nostre modalità di trattamento e le nostre basi giuridiche e quali diritti vi spettano in relazione ai dati trattati.
I dati personali raccolti, le modalità di raccolta e la base giuridica.
Il vostro indirizzo IP e le informazioni sullo user agent sono trattati esclusivamente a fini di analisi, tramite tecnologie quali i cookie, con modalità automatizzate o non automatizzate e talvolta ottenuti da terzi quali fornitori di analisi, reti pubblicitarie, fornitori di informazioni di ricerca e fornitori di tecnologia; tali dati sono registrati, conservati e aggiornati nell'ambito e per la durata del rapporto di servizio e contrattuale tra noi, sulla base del legittimo interesse.
Finalità del trattamento dei vostri dati personali
I dati personali che condividete con noi sono trattati e aggiornati, esclusivamente a fini di analisi, in modo adeguato e proporzionato alla finalità e per la durata del contratto e del servizio, al fine di soddisfare al meglio i requisiti dei servizi che offriamo, di consentirvi di accedere a tali servizi e di trarne il massimo beneficio, di sviluppare i nostri servizi in linea con le vostre esigenze, di mettervi in contatto con fornitori di servizi più ampi entro i limiti di legge e di adempiere agli obblighi previsti dalla legge (quali la comunicazione dei dati personali alle autorità giudiziarie e amministrative su richiesta).
A chi e per quali finalità possono essere trasferiti i dati personali raccolti.
I dati personali che condividete con noi possono essere trasferiti, a condizione che siano adottate le necessarie misure tecniche e organizzative, a terzi, istituzioni ed enti in Türkiye e all'estero dai quali riceviamo servizi e/o ai quali forniamo servizi per lo svolgimento della nostra attività, con i quali abbiamo un rapporto contrattuale o con i quali collaboriamo, nonché alle autorità giudiziarie e amministrative su richiesta.
I vostri diritti in qualità di interessati
Ai sensi dell'articolo 11 della Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK, l'equivalente turco del GDPR), chiunque può rivolgersi al titolare del trattamento ed esercitare i seguenti diritti:
- sapere se i dati personali sono oggetto di trattamento,
- chiedere informazioni qualora i dati personali siano stati trattati,
- conoscere la finalità del trattamento dei dati personali e se essi siano utilizzati in modo conforme a tale finalità,
- conoscere i terzi, in Türkiye o all'estero, ai quali i dati personali sono trasferiti,
- chiedere la rettifica dei dati personali qualora siano stati trattati in modo incompleto o inesatto,
- chiedere la cancellazione o la distruzione dei dati personali,
- chiedere che le operazioni svolte ai sensi dei due punti precedenti siano comunicate ai terzi ai quali i dati personali sono stati trasferiti,
- opporsi a un risultato a proprio sfavore derivante dall'analisi dei dati trattati esclusivamente mediante sistemi automatizzati,
- chiedere il risarcimento del danno qualora si subisca un pregiudizio a causa del trattamento illecito dei dati personali.
Per esercitare i diritti sopra elencati potete contattarci all'indirizzo destek@aironev.com.
Utilizzo dell'API Google Ads e dati utente di Google
I dati pubblicati nelle nostre pagine dedicate alle statistiche di settore di Google Ads sono ottenuti tramite l'API Google Ads. Questo accesso avviene esclusivamente con l'account pubblicitario di Aironev Bilişim: inviamo all'API un insieme di query rappresentative definito per ciascun settore, otteniamo statistiche aggregate come volume di ricerca, livello di concorrenza e costo per clic stimato, e le pubblichiamo come medie di settore.
I visitatori del sito non hanno alcun ruolo in questo processo. Non ti viene mai chiesto di accedere con il tuo account Google, non viene mostrata alcuna schermata di consenso Google (OAuth) e non viene consultato, raccolto o conservato alcun dato dell'account Google dei visitatori. I dati di settore pubblicati sono statistiche aggregate e anonime e non contengono dati individuali di persone o aziende.
La chiave dell'account di servizio utilizzata per l'accesso all'API è conservata sul nostro server in una directory non raggiungibile dal web e con permessi che ne consentono la lettura solo all'utente di sistema interessato; non è inclusa nel nostro repository di codice, non viene mai scritta nei file di log e non è condivisa con terze parti. Tutte le trasmissioni di dati fra noi e Google sono cifrate con HTTPS (TLS 1.2 o superiore). L'accesso alla chiave è limitato a un numero ristretto di persone autorizzate che ne hanno necessità per gestire il servizio.
I dati ottenuti dall'API sono utilizzati unicamente per calcolare le medie di settore e pubblicarle sul nostro sito. Non vengono venduti, non sono usati per il targeting pubblicitario, non sono condivisi con terze parti né impiegati per addestrare modelli di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico. I dati grezzi sono conservati solo per il tempo necessario a tali calcoli e al confronto storico.
L'utilizzo delle informazioni ricevute tramite le API di Google avviene in conformità alla Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Limited Use. Per qualsiasi domanda in merito puoi contattarci all'indirizzo destek@aironev.com.
Cancellazione dei dati ricevuti da Meta
Per quanto tempo il nostro portale clienti Aironev Hub conserva i dati ricevuti dai prodotti Meta (Facebook, Instagram, Threads, WhatsApp Business e pubblicità Meta) e come richiederne la cancellazione è spiegato nella pagina Conservazione e cancellazione dei dati Meta.
Assistente IA del sito
Quando utilizzi l'assistente IA nell'angolo in basso a destra di aironev.com, Tayfun Balcı Şahıs Şirketi (Aironev Bilişim), in qualità di titolare del trattamento, tratta i dati personali indicati di seguito. L'uso dell'assistente è facoltativo; puoi contattarci anche tramite WhatsApp, e-mail o il modulo di preventivo.
- Dati trattati: i messaggi che scrivi all'assistente e le sue risposte; l'indirizzo e la lingua della pagina da cui scrivi; il tuo indirizzo IP privato dell'ultima parte (ad esempio 85.105.12.0); data e ora della chat. Per consentire alla chat di proseguire tra le pagine, nel browser viene utilizzato un cookie di sessione strettamente necessario.
- Finalità: generare le risposte alle tue domande; migliorare le risposte dell'assistente e i nostri servizi; prevenire l'uso improprio del servizio (limiti di richieste).
- Base giuridica: il nostro legittimo interesse a rispondere alle domande dei visitatori e a migliorare la qualità del servizio, purché non siano lesi i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali (art. 5, comma 2, lett. f della legge turca sulla protezione dei dati personali, KVKK).
- Trasferimento: per generare le risposte, i tuoi messaggi vengono trasferiti al fornitore di servizi IA di cui ci avvaliamo, con sede all'estero (USA). Il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dall'art. 9 della KVKK. Il fornitore tratta questi contenuti solo per erogare il servizio e, per impostazione predefinita, non li utilizza per addestrare modelli di IA.
- Conservazione: le registrazioni delle chat sono conservate per 90 giorni dall'ultimo messaggio e poi cancellate automaticamente. I dati di sessione usati per proseguire una chat scadono dopo 120 minuti di inattività.
- Risposte automatiche: le risposte dell'assistente sono generate automaticamente dall'IA e possono contenere errori. Non costituiscono un'offerta, un contratto o un impegno e non contengono decisioni che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.
- Dati sensibili: ti preghiamo di non scrivere all'assistente dati personali come numeri di documenti, dati di pagamento o informazioni sanitarie, né categorie particolari di dati personali.
Per esercitare i diritti previsti dall'art. 11 della KVKK in relazione a questi dati, puoi scrivere a destek@aironev.com. Indicare la data e l'ora approssimative della chat ci aiuta a trovare la registrazione.
